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2018年度个人工作总结
2019-03-11 11:21
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  一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。这一年里,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成顺利完成好各项工作,各方面的技能和能力都有了很大的提升。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在已经到了年底,我将好好的对本年的工作进行总结并为下一年的工作做好规划。现将2018年的工作小结如下:

一、工作成绩及亮点
(一)专业知识、工作能力方面
1、认真学习护理管理新知识不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络搜集相关护理学科书籍学习护理管理知识,这从很大程度上提升了我的管理能力。     
2、认真落实中心护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士进行理论及操作考试,同时也对高年资护士进行相应的考核。
3、在护理部和中心主任的领导下,从各方面严格要求自己,大大提升了管理能力。我身为护士长,在护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实中心的各项工作制度,保证了工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通及时发现并解决些摩擦和矛盾,增强了大家的凝聚力。
(二)思想道德、政治品质方面
按公司要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。同时认真学习了医德医风、护士素质规范,学习领会党的“十九”大精神。同全部护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同志们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 我时刻谨记作为护士长要廉洁奉公,遵守公司的各项规章制度,不能以职位谋私利。全心全意的为病人们提供优质的服务,将护理服务理念更好的适应新的护理模式,客户需要的新形势。
(三)工作完成情况
1、按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表场,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果。
2、进步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查-次,并与绩效考核结合。
5、组织每月召开了一次工作座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与公司相关科室协调处理,满足病人合理的需要。
6、及时传达公司领导布置的各项工作任务。
7、织各种与护理相关的活动,加强与各部门的沟通联系及协调配合工作。
8、月底统计治疗人数并核算出奖金金额,根据绩效考核(考勤、日常表现、工作任务完成、工作强度等)兼顾公平的原则进行奖金分配并上报公司。
9、定期对护理工作进行指导、督促、检查,其中包括:
⑴指导护士正确执行各项护理技术操作;
⑵监督检查护理人员执行各项规章制度;
⑶指导检查护理文书的书写及各项表格的登记、统计情况;
⑷督促检查护理人员做好消毒工作,医疗废物处理,预防院内感染;
⑸督促检查中心护理工作质量,发现问题及时解决,把好质量关;
⑹随时检查抢救车的管理;
⑺随时检查库房的管理。
生。
10、加强了病房管理强化护理人员人人参与管理的意识, 为病人提供更为安全、 整洁、舒适的住院环境。
11、强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
12、护理文件严格遵守书写规范,进步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。
13、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护土接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质皇,每班使用后,及时补充,每周护士长大查-次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
(四)各项工作完成数据:
XXXXX

二、存在的问题及改进措施
(1)问题:
1、基础护理不到位。因有的时候忙于加药、换液体,无暇顾及患者的基础护理内容,如翻身、拍背、鼻饲及高热尿崩、便秘等,交由家属操作,有异常时再告诉护士汇报医生处理,不能保证按时观察病情,容易出现并发症或错失最佳治疗时机。
2、有的时候体力严重透支,对工作失去热情及积极性,对病人缺乏耐心。
(2)改进:
1、强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证。
2、定期组织护理人员进行法制教育。
3、多学习护理相关专业知识,进一步提升护理能力。

三、2019年工作计划
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在基础知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;
4、进一步加强教学工作的提高,努力让公司的业绩更上一层楼。
 
年  月  日
 
 
 
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